物流策划61

物流策划

首页>研究领域

物流策划61

发布时间：7/14/2021 2:36:40 PM

“物流策划”专题系例报道,定位于反映物流全产业链领域里理论研究和应用创新，为“物流策划”学科建设服务，提高中国“物流策划”研究与应用水平，发展中国特色“物流策划”理论体系,反映物流全产业链领域里理论研究和应用创新，为“物流策划”学科建设服务，提高中国“物流策划”研究与应用水平，发展中国特色“物流策划”理论体系,这是历经22年专注物流行业的实践理论研究与逾500个案例实战应用的结晶。

物流策划61

品牌策划是确立企业个性化的重要途径

社会经济的快速发展，使得市场对物流服务的质量要求发生了重要的变化，低级同质化服务已无法满足客户的需求。
因此，尽可能满足客户需求、为客户提供个性化服务已成为竞争的焦点之一，品牌策划即是一种确立企业个性化服务的集中展示。
品牌策划可以借助物流项目的地理、交通、资源、社会环境、行业政策、市场形态、活动范围或是物流的个性系统特点来加以描述，使得品牌呈现不同的个性特征。值得关注的是，并非所有的品牌策划方案都会塑造出正面的个性形象，有些策划方案塑造的是正面的个性特征，有些品牌策划方案则可能是并不利于企业发展的个性特征。在进行品牌策划时，必须对品牌蕴涵的需求链和价值链进行设计和运筹，并将其两者充分结合，这样就能充分展示物流企业具有创新的个性特征。
个性鲜明的企业，往往意味着拥有细分的专业化优质服务。物流服务为企业创造了价值，同时也促进了企业品牌的塑造。
品牌策划是提升市场份额的前提
品牌策划是物流企业提升市场份额的前提，假如没有品牌策划，那么企业营销和品牌形象的塑造将是盲目的。
在成功第塑造自身的品牌个性之后，物流企业就可以在目标客户以及目标市场中占据一个有利的位置，就可以将特定信息传递给客户并让其接受和认可品牌策划所表达的诉求。让客户接受自身品牌个性的目的，在于对客户产生永久的魅力，从而在客户心目中产生信誉度，让客户做出决策并赢得客户，赢得市场份额。

案例分析

物流的个性化服务

企业物流部隶属于营运中心。营运中心是一个服务性的部门，主要负责门店开发与发展，物流的配送，售后维修等，物流在企业只是客户服务的一部分。当前，国内绝大部分物流运作都是企业与企业之间的行为，而企业面对的则是千千万万要求不一样的顾客，满足客户的要求，操作的难度可想而知。但是作为家电零售业，最终还是要靠服务赢得顾客的信赖。过去顾客追求的是物美价廉，但现在，他们在追求物美价廉的同时还要求良好的售前售后服务。
实际上，企业销售的任何一件产品，均是由他们自己送货并将产品调试安装到位，自然，企业与其他连锁企业相比，其在物流上自成体系。
企业物流的特色，主要体现在规模上，另一个则是较特殊的操作方式上。
首先，从规模上看，企业的物流极大，其物流资源非常丰富，拥有具备成熟物流运营经验的物流中心，标准库房总，自有运输车辆，签约运输车辆，拥有物流服务专业从业人员，送货服务人员。在这样的销售量所涉及的产品中，需要一件一件为客人送货上门。
其次，从自身管理上看，企业在自己的供应链管理方面，摸索出了一套很独特的做法。在企业发展史中，其企业物流体系经历了变革性的飞跃。
企业实施的“集中配送”给企业物流带来了一次革命。与原有“门店储存配送”模式相比，“集中配送”模式更加科学和高效。
集中配送后，企业公司每年减少调货车辆购置费用，减少调货车辆使用费，减少人工费用，减少门店库房租金。“集中配送”模式降低了大件商品的配送次数，大约减少配送商品总量。相应地，也减少了装卸搬运次数和商品残次率。
企业还拥有完善的物流信息系统，企业总部与分公司、各分公司与门店、物流中心之间通过ERP系统连接，商品进、销、存数据可以时时在线查询。企业销售的商品通过ERP系统传送到配送中心，再由中心给客人进行配送，在资源上实现了共享。

(未完待续,请看下期)

物流策划61

企业动态

新闻导读