物流策划26

物流策划的双赢原则

   双赢是指在人与人之间或组织与组织之间，以及国家与国家之间在进行合作时使多方受益的处理原则。双赢不能只从字面上理解二方关系，它也包含多方关系，双赢策划原则就是指策划不是单纯的一方受益，而是多方受益。

   策划时要注意多方面的权益，损害哪一方或哪一方没有考虑周全，那么这个策划就可能不是一个成功的策划。在处理外交事务中，双赢原则的提及率颇高。在策划领域，这一原理同样适用。当今社会，竞争是主流，双赢等于共赢，策划中没有输家，那才是高明的策划。

   1．策划对象（客户）要受益

策划机构受托为某企业、某组织进行策划，就是要通过策划为其提供一套切实可行的方案，一项成功的策划，往往能够使企业或者组织在困境中获得生机、在发展中更进一步。策划对象委托策划机构为其进行策划业务，却在其中无法获得利益，那么这项策划是毫无价值与意义的，甚至因此而耗费了大量的资金与人力、物力。

   在进行物流策划时，还必须注意到企业受益的多面性。有的策划不能仅仅追求经济效益，还要根据中国国情出发，追求社会效益和综合效益。比如策划一个物流园区，不仅要考虑为该区域带来可观的经济效益，还要考虑为当地解决就业等问题，另外还不能破坏生态、带来污染等问题；在经营模式以及经营效率上，还必须创造出新的特色等。

   2．策划本身要受益

   策划是一种创新，里面包含创意、发现、发明、创造，是一项非常具有挑战性的智力行为。成功策划一个项目，不仅为项目带来丰厚的经济效益，策划各方也能够获得丰富的经验以及良好的口碑。

   从心理的角度而言，策划成功是人们的一种心理需求。策划成功，也会为策划者带来认知需求，人们从事劳动，不仅仅是动物与人的本质区别，还在于人是群居动物，往往需要获得群体的认知。当一个策划案拿出来，或一项策划完成后，总有一种作品问世的感觉，人们为之兴奋，这种群体认识需求，也是策划者一种基本需求。

   3．策划机构要受益

   显然，策划机构也是一个企业公民，也需要创造利润从而继续生存。策划机构从事策划，往往是一种职业行为，专职策划是有报酬和收益的，策划公司获利越多，就越能发展壮大。有的机构、公司刚起步时只有几名职员，通过几年的发展，往往可以发展到几十名职员甚至更多。所以，策划机构从事策划，是完全市场化行为，是需要收取费用的。目前，物流策划的收费标准还不统一，国际国内都没有一个标准。因此，物流策划收费标准大多是按市场需求进行面议，合作双方根据策划内容确定金额。

物流策划的保密原则

   由于物流策划是一种基于充分竞争市场下的得益性商业行为，因此保守商业机密就成了物流策划必须遵守的一个重要原则。

   在签订策划协议时，保守商业机密可以列入具体条款。但一般而言，即使协议中并没有列入保密一项，策划对象和策划机构之间也应该统统遵守保密原则，当然，这时候更多的是职业道德与职业操守而不是法律条文在约束着合作双方。作为策划机构，一定要遵守职业操守。比如在获得策划对象的同意，才单方面公开策划方案或者其他比较重要的策划内容。在策划方案中，往往包含着一些重要的商业机密，一旦提前泄露，往往会给一个企业带来灭顶之灾。

坚持保密原则的意义如下。

   1．有利于保护策划对象的利益

   在自由竞争的市场经济条件下，保护竞争的公平与有序有利于企业不断创新，也有利于促进社会的不断进步。但作为策划对象以及策划机构而言，也需要采取一定的措施来防备竞争对手采用不道德甚至是违法的手段与途径来获取商业机密。实际上，在这个商业社会中，商业间谍并不鲜见。如果保密措施不当而造成泄密，只会使自己处于不利与被动地位。

   同时，必须清楚，只有在法律的框架下开展的竞争，才属合法。一个策划方案往往是群体性的智力成果，也往往是一个创新性产品，有的还可以带来丰厚的利润。如果轻易造成泄密或者采取一些手段获取他人的商业机密，都是不道德甚至是违法的行为。

   因此，保护客户的利益是策划者必备的基本素质与法律观念，也是一种职业道德。作为策划机构而言，只有保护好了客户利益，才有利于维护自身的合法权益，客户就是上帝，在策划与被策划关系建立之后，就应该明白而且必须做到：“上帝”的利益高于一切。

   2．有利于策划者的利益

   在策划对象与策划机构之间，是一个主体与客体的关系，客户是事物的主体，策划机构（包括策划公司或个人）是客体，双方是一种委托与被委托的法律关系。客户委托策划机构为其策划，所策划的标的是客户委托代理的内容，客户往往是以支付货币的方式委托策划机构进行策划，而策划机构往往是获得利益而为客户提供策划服务。因此，被委托方只要委托方在不违反法律、遵守社会道德规范的原则下，都应该保护委托方的利益并为此而提供相应服务。因此，保守机密是有利于合作双方利益的

   策划机构不但要主动为客户保守商业机密，同时也要为具体的策划人保守商业机密。如果客户未经策划人同意而将有关不能公开的内容泄密，那么对于策划人是十分不利的。策划人的创意或构思如果被其他竞争对手摹仿或抄袭，特别是一些商业运作的模式一旦被泄密，就可能对策划人造成巨大的打击。

   目前，国家对商业操作模式尚没有具体保护的法律法规，专利保护、商标保护、知识产权保护目前都没将商业运作模式列为保护对象。对此，合作双方只能靠协议来加以约束，使策划人的创意得到切实保护。

   如果策划机构是受客户委托策划，双方最好事前明确有关保密事项，同时也应该明确双方的策划与创意的归属问题。双方在签订业务合作协议时，最好同时签订一份保密协议。在策划的过程中，策划机构必须了解、收集、调查、整理、分析并利用客户的资料，这其中无可避免地会涉及到一些客户的商业机密，如果不掌握这些资料，策划的效果也就大打折扣。最好的办法就是合作双方利用保密协议制约，这有利于策划机构与客户建立一种公平合理、相互信任的合作机制。一个案例什么时候才公开，是全部公开，还是部分公开，是永远不公开，还是随时公开，这是客户与策划机构之间都非常关注的问题。有的企业愿意公开策划案例，因为“解析案例”是一种很好的宣传手段，而策划机构也愿意公开案例，因为这样公开后，有利于客户以及策划机构的品牌形象。

   案例分析

中国物流园区“可行性研究报告”第一部高价收购被拒

─中国物流园区开创引资之先河

   说来象说书人讲故事般奇妙。

   这里揭开中物策(北京)工程技术研究院“可行性研究报告”被人出高价收购，但无论多高价都不卖背后鲜为人知的故事。

   起源:

   2005年,武汉空港物流基地谋划中,关联决策的一行人在领导率队下赴广州交流三天，在广州大学城广州大学校区，被誉称为“中国物流策划第一人”李芏巍针对该项目用PPT向来宾作了详尽方案汇报，其后交流中双方镐定合作。在随后N次商议合同变动某些条款，直至签约时经办人告之:不好意思。项目由当地一家规划设计单位承接，而承接单位就是随团来广州考察、拍照、收集与索要系例资料的成员,是考察团领导的同学，遇这种事有些“无奈”,也只有“理解”二字。

   接还是不接:

   事隔七年，竞遇到这种项目事。于2012年武汉地区空港物流项目又找上门邀请参加投标。对该地空港物流项目:接，还是不接。中物策(北京)工程技术研究院经过讨论，接!而且超常规服务做得更好!

   于是参加招投标中标，这项目就是武汉与孝感一体化、同城化战略下汉孝临空经济区现代物流园区，项目规划占地5平方公里。围绕武汉“一芯”，始终把“项目为王”为抓手。

   运气蛮顺、收获颇丰：

   该项目运气蛮顺、收获颇丰，碰上《世界银行》关注湖北地区项目的机遇了，被挑选上的项目可获《世界银行》中长期、贴息免息资金的支持。

   该项目成果会同湖北地区若干个项目一起审报，各项目分别通过向《世界银行》派出的项目类专家组和财务类专家组进行第一轮汇报。

   希望最小变关注：

   中物策(北京)工程技术研究院规划课题组和可行性研究课题组被统筹安排至最后一家,时间最短，以为希望最小一家。

   谁知，汇报尾声高潮掀起，在答辩、答疑解惑环节气氛竞然热烈起来。从第一轮现场气氛看出中物策(北京)工程技术研究院规课题组的成果汇报明显受到《世界银行》专家组的关注。

   脱颖而出：

   该项目从众多的审报项目中脱颖而出，这时湖北地区其它几家项目为了能挤进《世界银行》中长期、贴息免息资金范畴,开始做中物策(北京)工程技术研究院可行性研究课题组工作，出高价收购“可行性研究报告”。但无论多高价都不会卖。一是为客户保守商业机密，一旦内容泄密，那么对于策划项目是十分不利的。二是创意或构思或商业模式如果被竞争对手摹仿或抄袭，就可能对策划项目造成巨大的打击。三是讲究职业道德，四是物流策划的品牌,无论出多高的价，都不会卖,堵了购买者的嘴,无意之中，竞成了中国物流园区“可行性研究报告”第一部高价收购而不卖的奇妙故事。

   开创先河:

   中物策(北京)工程技术研究院规划和可行性研究项目，通过层层过关上档,该项目最终获得《世界银行》中长期、贴息免息资金的支持。一不小心,中物策(北京)工程技术研究院竟然开创下中国物流园区获得《世界银行》中长期、贴息免息资金的支持之先河。

   本章讲中国物流园区开创引资之先河；下一章讲中国物流园区开创著书招商之先河。

   中物策(北京)工程技术研究院“可行性研究报告”编制作业组承担过全国各地数百个类型项目可行性研究报告，注册咨询工程师、研究员、教授领衔服务，有需求者与杨老师18002264433联系

   (未完待续,请看下期)